【口コミ・評判】CLAS(クラス)で美容家電をレンタルした私が徹底解説!

ジャイニャン

美容家電をレンタルしたいんだけど、CLAS(クラス)ってどうなんだろう?

スネ兎

価格も安く、配送もとても丁寧だったよ。

この記事では、「CLAS」の特徴や口コミ・評判、実際に使って感じたメリットデメリットについて、詳しく解説していきます。

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目次

レンタルサイト「CLAS(クラス)」の基本情報

レンタルプラン月額プラン(自動更新制)
配送料往復3,300円(3ヶ月以上のレンタルで無料)
対応地域東京 千葉 神奈川 埼玉 大阪 京都 兵庫(一部除く)
配送方法佐川急便
返送方法CLAS提携の配送業者
商品購入不可

CLASは、家具や家電をメインに取り扱うレンタルサイトで、オシャレで機能性の高い商品の提供に力を入れています。

レンタルプランは、月額プランのみとなっており、サブスクサービスよりの構成となっており、サクッとレンタルするというよりは長期間じっくり試すのにおすすめ。

ラインナップには、美容家電も含まれており、パナソニックなどの有名家電メーカーの美容家電を安くレンタルすることも出来ます。

配送地域が、関東と関西の一部のみと絞られてしまいますが、お手頃価格で借りられる美容家電も多数ありますので、該当エリアにお住まいで、3ヶ月以上美容家電をレンタルしたいという人は必見のサイトとなっています。

「CLAS(クラス)」の特徴

続いて、CLASの特徴について説明していきます。

CLASの5つの特徴
  • 縛りなしの月額プラン【最低利用期間なし】
  • 3ヶ月以上のレンタルで往復送料が無料【対応外エリアあり】
  • 衛生管理・品質管理に配慮
  • 通常使用の範囲内の汚破損は弁済の義務なし
  • 会員ランク制度が充実

それでは、順番に見ていきましょう。

特徴①:縛りなしの月額プラン【3ヶ月以上の利用で送料無料】

CLASのレンタルプランは、月額プランのみと非常にシンプル。

長期間のレンタルに特化したプランとなっているので、一見するとレンタル料金が高く感じるかもしれませんが、日割りとして換算してみるとコスパの良い商品も多くあるのが特徴となります。

送料については、3ヶ月以上のレンタルで送料が無料で、3ヶ月未満のレンタルの場合は、往復送料3,300円が掛かります。

上記を考慮すると、3ヶ月以上のレンタルがおすすめではありますが、最低利用期間の縛りが有りませんので、1ヶ月や2ヶ月だけレンタルすることも可能ではあります。

特徴②:サービス利用対象外のエリアがある【返却方法も特殊】

CLASは家具・家電メインのレンタルサイトですので、倉庫の関係上、配送エリアが限られています。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県

時間指定については、家具や家電などの大物商品と、小物家電(美容家電を含む)で異なるシステムを採用しています。

CLASの時間指定について
  • 家具や大物家電:佐川急便の配送ではない場合やゴールド会員以外の場合は、1,650円のオプション料金を支払えば時間指定が可能
  • 小物家電(美容家電を含む):配送が佐川急便となるため、商品受取り時の時間指定が無料で時間指定が可能。

到着までの日数は、特に日時指定なしでの注文の場合、3日~1週間ほどで届きます。

返送については、返却日の1週間前にマイページから返却日の入力を行うことで、CLAS提携の配送業者が自宅まで商品を取りに来てくれます。

CLAS提携の配送業者が自宅に商品を取りに来てくれることから、返却の際の時間指定も、有料となりますが、特に指定しなくても良いかと。

時間指定無しの場合でも、返却日の1日までに取り時間帯のメールが届き、商品引き渡しの1時間前に、配送業者から電話連絡が入ります。

ジャイニャン

返却日の1日前にメールで引き渡し時間を確認して、その時間は家にいるようにすればいいんだな。

特徴③:衛生管理・品質管理に配慮

CLASは、レンタル商品が返却された後、しっかり修繕やクリーニング・消毒・消臭をおこなっており、衛生管理・品質管理もしっかり行われています。

一度利用した家具・家電を修繕やリフレッシュ(クリーニングや消臭、消毒)を施した商品です。
作業には万全を期しておりますが、新品の商品と比べ多少の使用感を感じられる場合があります。

引用元:CLAS公式HP

衛生管理の徹底は当たり前ではありますが、この一文がしっかりと明記されているだけでも、安心感が違いますよね。

ジャイニャン

美容家電は直接肌に触れるモノだから、毎回修繕や消臭・消毒をしっかりしてくれるというのも大事だよな!

特徴④:通常使用の範囲内の汚破損は弁済の義務なし

CLASは、レンタル品に傷や汚れが発生しても、通常利用でついてしまう程度のものであれば弁済の対象外!

レンタル品だからと、過剰に気を使わずに利用することが可能なので気軽に利用することができます。

該当商品の本来の利用方法において発生した汚れや傷については費用のご負担をいただく必要はございません。

引用元:CLAS公式HP

しかし、過失や再利用困難なほど汚破損してしまった場合などについては、弁済義務が発生しますので注意が必要です。

とはいえ、無理な使い方をしなければ問題はありませんので、そこまで気にしなくても良いかもしれませんね。

ジャイニャン

通常利用の範囲内の傷は、弁済対象外だから、普通に使ってれば問題ないぞ。

特徴⑤:会員ランク制度が充実

CLASは、レンタル中や、レンタル後に商品を購入することが出来ません。

その代わりに、繰り返しレンタルを利用してくれる人向きの会員ランク制度が充実しています。

会員登録をするとRECULAR(レギュラーランク)から始まり、特典として500ポイント(レンタル時に500円割引)がもらえます。

レギュラーからブロンズまでは、レンタルをしなくてもランクアップすることが出来ますので、実質ブロンズから始まると認識で良いかと。

正直、会員ランクについては、無理して上げる必要は無いかと思いますが、レギュラーランクの500ポイント付与と、ブロンズランクの500ポイント付与は、かなり良いかと思います。

今後、引っ越しや模様替えなどを機に家具・家電を借りるのであれば、より便利に利用できますので、会員ランクを上げておくのも良いかもしれません。

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「CLAS(クラス)」の美容家電レンタルに関連する悪い口コミ

まずは、CLASの悪い口コミから見ていきましょう。

CLASの悪い口コミ2つ
配送手数料が掛かる
サービス対象エリアが狭い
レンタル後に商品の買い取りや購入ができない

それでは順番に見ていきましょう。

悪い口コミ①:配送手数料が掛かる

CLASには、配送手数料が掛かるという口コミが見られました。

CLASのサービスがスタートしてしばらくは配送手数料が必ず発生するレンタルサイトでしたが、現在は規約が変わっています。

以前は、配送手数料が1点につき一律3,300円が掛かっていましたが、現在は3ヶ月未満のレンタルのみ3,300円の配送手数料が掛かるようになっています。

3ヶ月以上利用するのであれば、配送手数料の部分は無料に出来ますので、どうせレンタルするのであれば、このラインは超えておきたいところですね。

悪い口コミ②:サービス対象エリアが狭い

CLASには、サービス対象エリアが狭いとの口コミが見られました。

特徴でも紹介しましたが、CLASのサービス対象エリアは、一部の関東圏と関西圏に限られています。

その他の地域からは、サービスが良くてもレンタルできないので残念という言葉も多数見られました。

この点は、家具・家電を取り扱うレンタルサイトであることから、全国対応となっていないのは仕方が無い部分かもしれません。

悪い口コミ③:レンタル後に商品の買い取りや購入ができない

CLASには、レンタル後に商品の買取や購入ができないという口コミがありました。

上記の口コミのように、CLASでは、レンタルした商品の買取を行っておらず、商品のやりとりは、レンタルのみとなっています。

気になるアイテムを、試した後に購入することはできませんが、CLASには長期レンタルによる割引や会員ランクの上昇など、長く使えばお得に利用できるような特典も多数。

そのため、購入を前提として、サクッとレンタルしたい場合には、少し不満を感じるかもしれませんが、長い期間所有せずに利用したい場合にはおすすめのサイトとなっています。

「CLAS(クラス)」の美容家電レンタルに関連する良い口コミ

続いて、CLASの良い口コミを見ていきましょう。

CLASの良い口コミ3つ
カスタマーサポートがしっかりしている
好きな時に解約できる
最初に期間を決めてレンタルをしなくて良い

それでは順番に見ていきましょう。

良い口コミ①:カスタマーサポートがしっかりしている

CLASには、カスタマーサポートがしっかりしているという口コミが見られました。

CLASのカスタマーサービスは、基本的にはメールでの対応になっていますが、必要であれば電話でのカスタマーサービスを行ってくれます。

状況によってしっかりと、柔軟な対応をとってくれますのでトラブルの際も安心して利用することができますよ。

良い口コミ②:好きな時に解約できる

CLASには、好きな時に解約ができるという口コミがありました。

CLASのレンタルプランは、月額プランのみとなりますが最低利用期間の縛りがありません。

いつでも好きなタイミングで返却することができるので、試したい期間だけレンタルすること可能となっているため気軽にレンタルすることが可能となっています。

良い口コミ③:最初にレンタル期間を決めなくて良い

CLASには、最初にレンタル期間を決めなくても良いので、気軽に借りることができるという口コミがありました。

美容家電のレンタルサービスの多くは、レンタル時に返却日が決まっているプランがほとんど。

縛り無しの自動更新制なので、納得いくまでレンタルでき、辞めたいときはすぐに辞められるのは良い点ですよね。

返し忘れだけは注意ですが、そこだけ乗り越えれば、CLASは使いやすいサービスであると言えます。

レンタルして感じた「CLAS(クラス)」のデメリット

続いて、CLASを実際に利用して感じたデメリットを4つ紹介します。

  • レンタル出来る商品数が少ない
  • 家具・家電レンタルがメイン
  • ポイント使用が自動
  • 便利過ぎて逆に不安になる

それでは、順番に見ていきましょう。

デメリット①:家具・家電以外のレンタル可能アイテム数が少ない

CLASは、大手家電メーカーの美容家電をメインに取り扱っているので、商品数や取り扱いメーカーが少ない傾向にあります。

端的に言うと、美容家電に特化したメーカーや、「SNSで今話題の美容家電」までは、レンタルのラインナップに入っていません。

パナソニック・COSBEAUTY・ヤーマンといった有名メーカーの商品は取り揃えていますが、少し物足りなく感じる人もいるかもしれません。

デメリット②:家具・家電レンタルがメイン

CLASは、家具・家電レンタルがメインのレンタルサイトなので、美容家電をレンタルするとなると、これが良いようにも悪いようにも、作用します。

一例を挙げますと、CLASから届いたダンボールは、中古のダンボールでした。

商品の品質に影響したりするようなものではありませんが、見た目的にちょっと残念ですよね。

かと思えば、中の梱包は、かなりしっかりしており、さすが!家具・家電を取り扱う会社!と納得させられるレベルでした。

因みに、CLASは、外箱のダンボールを返却キットとして商品返却をすることが無く、配送業者(日通のような)が自宅まで商品を引き取りに来てくれます。

上記以外にも、家具・家電の保管倉庫の関係で、配送地域が制限されていたり、提携の配送業者の都合上、返送時の時間指定が有料だったりしますが・・・。

返却時は、CLAS提携の配送業者が自宅まで商品を取りに来てくれるので、返送用伝票を書いたり、集荷手続きなどが不要と言う良さもあります。

結論としては、美容家電をレンタルするだけなのに、規模が大きいというということです。

デメリット③:ポイント使用が自動

CLASは新規登録時に500円分のポイント付与と、アンケート回答時に100円分のポイント付与の合計600円引きで、初回のレンタルが出来ます。

しかし、CLASには、どこを探しても「ポイントを利用する機能」がありませんので、ポイントを使わずにレンタルしてしまったのでは無いかと不安になりました。

CLASは、支払いの引き落としのタイミングで自動でポイントが消費され、利用額から差し引いて請求となります。

「そんなの言ってくれないと分からないよ!」

とはいえ、ポイントの使い忘れなどが無くなると考えると、便利な仕組みではあります。

デメリット④:便利過ぎて逆不安になる

CLASは便利過ぎて逆に不安になります。

先ほどのポイントの件もそうですが、商品以外のCLASサービスに関する書類も一切同梱されていません。

CLASの商品同梱品には、返送用伝票・納品書・利用規約・購入の手引き等の書類は一切無く、全てウェブ閲覧で完結します。

商品の説明書もウェブ閲覧可能で、煩わしいことも無く、便利ではあるのですが・・・。

逆に、商品・商品の付属品・説明書以外は何も同梱されていないので、ホームページのURLやQRコードが書いてある書類すら無いと言った感じ。

便利過ぎて嬉しいんですけど、「そうなってることを言ってよ~」という部分すら省かれているので、初めてCLASを利用する人は不安になるかもしれません。

美容家電をレンタルして感じた「CLAS(クラス)」のメリット

続いて、CLASを実際に利用して感じたメリットを4つ紹介します。

  • レンタルに関する書類が一切無い
  • 商品の梱包が丁寧にされている
  • 返却の手間が一切無い
  • 意外にも美容家電のレンタル価格が安い

それでは、順番に見ていきましょう。

メリット①:レンタルに関する書類が一切無い

先ほども説明しましたが、CLASの美容家電には、CLASからの書類の同梱はありませんでした。

普通であれば、規約やら、返却案内やら、商品案内の書類が入っているものですが、そういった書類が一切無いので、ネコまっしぐらに商品を使い始めることが出来ます。

必要なことは、全てマイページで確認できますので、今時のレンタルサービスってこういう感じなんでしょうね。

メリット②:商品の梱包が丁寧にされている

CLASの商品梱包は、私が知っている中でトップクラスに丁寧でした。

ネットで商品を新品で購入するよりも丁寧に梱包されていたと言っても過言ではないかもしれません。

ストレッチフィルム(ラップ)+エア緩衝材(プチプチ)+隙間埋め緩衝材で商品を送ってくれるレンタルサイトは、まず無いですよ。

家具や家電を扱っているCLASならではの物流の強さがあるからこそ、実現できている梱包力なんだと思います。

メリット③:返却の手間が一切無い

CLASは返却の際に、配送業者が回収に来てくれます。

そのため、返送用伝票も不要ですし、返送用伝票に代わる何かを記入する必要すらありません。

借りた商品を箱に詰めておけば、後は配送業者の方でやってくれるので、超楽です。

返送用伝票を記入するのって結構めんどくさいですし、集荷依頼をしたり、コンビニでバーコード/QRコードで返却出来るようになってきたとはいえ、結局手間は残りますよね。

CLASは、返却の概念を全て取っ払っていますので、最も返却の手間が掛からないレンタルサイトと言っても良いかと。

メリット④:意外にも美容家電のレンタル価格が安い

CLASの美容家電のレンタル料金は、他社のレンタル料金と比較して、安値でレンタル出来る商品も多数あります。

他社の短期レンタル(7泊8日や14泊15日)の金額よりも、CLASの月額プランの方が安いということさえあるレベルです。

コスパ重視で考えるなら、往復送料3,300円を無料に出来る3ヶ月以上のレンタル利用が必須にはなりますが、元々のレンタル価格が安いので、3ヶ月以上のレンタルであればCLASを選ぶ価値はあります。

特に、パナソニックのフェイススチーマー・カッサ・EMS美顔器・ピーリング美顔器などの大手家電メーカーの美容家電をレンタルする場合は、実は超穴場です。

家具・家電がメインのレンタルサイトとはいえ、配送エリアとレンタル期間さえマッチすれば、美容家電のレンタルでも、CLASはかなり強いサイトとなりますので、侮れませんよ。

ジャイニャン

さらに、入会時やアンケートでのポイント付与による割引が入るから、コスパがめちゃくちゃ良いんだ!

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LAS(クラス)」でレンタル可能な美容家電と価格帯

CLASで、レンタル可能な美容家電の数は20種類以上となっています。

参考までに、CLASでレンタルが出来るおすすめの商品を紹介します。

パナソニック スチーマー 温冷ミストタイプが最安値!

CLASは、パナソニック スチーマー 温冷ミストタイプが、5,940円(月額)でレンタルをすることが出来ます。

コンパクトタイプのパナソニック コンパンクト スチーマーも2,980円(月額)となっており、いずれも他社比較最安値となっています。

パナソニックのフェイススチーマーをお得に試すなら、CLASがおすすめです。

パナソニック 温感かっさ(ドレナージュ)が最安値!

CLASは、パナソニック 温感かっさ(ドレナージュ)が2,750円(月額)でレンタルをすることが出来ます。

こちらも他社比較最安値の商品となっており、先ほど紹介したフェイススチーマーとも相性の良い商品ですので、セットでレンタルしてみるのも有り。

CLASは、家電を多く取り扱っているだけ有り、大手家電メーカーが発売している美容家電のレンタルに強いことが分かります。

ヘアビューロン 4D Plus ヘアアイロンが最安値!

CLASは、ヘアビューロン 4D Plus が5,940円(月額)でレンタルをすることが出来ます。

ストレートアイロン・カールアイロン共にレンタルが出来て、いずれもレンタル最安値となっています。

CLASは、家具・家電メインのレンタルサイトですが、侮れないくらい美容家電のレンタル価格が安く設定されていますよ。

CLAS(クラス)の返却方法は?

CLASの商品返却は、マイページの「注文履歴」から行います。

下にスクロールし、「返却申し込み」をタップします。

返却したい商品を選択し、「次へ」

商品を取りに来てもらう住所を指定します。

※配送時と同じ住所の場合は、新たに住所を入力する必要はありません。

返却日を選択します。

続いて、返却時間を指定します。

※時間指定は有料になりますが、時間指定なしでも3日前までには、引き取り時間が分かります。

こちらでマイページ上の返却手続きは完了です。

時間指定なしにしても、3日前までに、「お伺い時間について」メール連絡が有りますので、確認しましょう!

※商品引き取り時間前に、配送業者から「今から行きます」の電話連絡が入りますので、電話に出れるようにしておいてくださいね。

商品返却は、このような書面を配送業者さんから貰い、記入して返却終了です。

「CLAS(クラス)」のクーポン・キャンペーン情報

現在CLASでは、会員登録で500円分のポイントがもらえるキャンペーンを実施中!

初回注文から、1ポイント1円で利用可能ですので、お得にレンタル出来るチャンスですよ。

家具・家電レンタルが中心のCLASだからこそ、500円分もポイントが貰えちゃいます!

世帯・お部屋に関する簡単なアンケートに答えると、さらに100円分のポイントも付与されるので、合計600円分の割引が受けられます。

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CLAS(クラス)を利用する上での注意点

ここからは、CLASを利用するにあたり注意したいことについて、Q&A方式で紹介していきます。

支払い方法はどんなものが利用できますか?

クレジットカードのみのお支払いとなります。
利用できるクレジットカードは下記の通りとなります。
VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club

デビットカードは支払いに利用できますか?

クレジットカードのみの支払いとなるため、利用できません。
また、下記のカードも使用不可となっております。

  • プリペイドカード
  • キャッシュカード
  • バンドルカード
  • その他クレジットカード以外のカード類
返却手数料はかかりますか?

2021年12月21日以前のレンタルには発生しますが、それ以降の注文には返却手数料は発生しません。
2021年12月21日以前の注文の場合は商品ごとに設定されている金額が手数料として発生いたします。

注文後のキャンセルは可能ですか?

可能ですが、キャンセル内容とタイミングによって、キャンセル料が発生する場合があります。
キャンセルのタイミングと、内容に対するキャンセル料については下記の通りです。

▼注文をキャンセルする場合
・注文後24時間以内:キャンセル料なし
・注文後24時間経過、配送予定日の3日前まで:商品1点ごとに3,300円
・配送および集荷予定の2日前以降のキャンセル:商品ごとに定められている所定のキャンセル料

▼返却をキャンセルする場合
・返却日3日前まで:キャンセル料なし
・返却予定の2日前以降のキャンセル:商品ごとに定められている所定のキャンセル料
 ※返却予定の2日前以降にキャンセルをご希望の方はお問い合わせフォームよりカスタマーサポート窓口にご連絡ください。

何品まで同時にレンタルできますか?

レギュラーランク・ブロンズランクの場合には、10商品まで同時にレンタルが可能です。
シルバーランク以上の場合には、同一商品でなければレンタル可能商品数の上限なくレンタルできます。

商品は新品ですか?

シェアリングサービスとなりますので、基本的には中古(セカンドハンド)品を清掃や洗浄の上、お届けしています。

引越し時にレンタルしている商品を持って転居できますか?

可能ですが、商品の運搬・移動は自身で行う必要があります。
また、運搬・移動の際に発生した事故、破損・紛失に際しては、利用者の責任となりますので注意が必要です。
また、対応エリア外への引っ越しの場合、返却に際し発生する費用や、梱包に関しては、利用者の負担となります。

【まとめ】「CLAS(クラス)」で美容家電のレンタルをおすすめする人

商品ラインナップ
少ない
多い
レンタル料金
高い
安い
レンタルプラン
短期向け
長期向け
衛生面・品質維持
汚い
綺麗
総合評価
悪い
良い

CLASの総合評価をまとめると上記のようになりました。

CLASは、配送地域の限定こそありますが、コスパ面では他社を圧倒しています。

続いて、CLASをおすすめする人と、おすすめしない人をまとめました。

おすすめする人
おすすめしない人
  • 1ヶ月単位でかつ、契約期間の縛り無しで、美容家電を試したい人
  • ミドル価格帯の美容家電をコスパ重視でレンタルしたい人
  • 返却日に家にいる余裕がある人
  • 1ヶ月未満の短期間で美容家電を試したい人
  • 購入を前提に美容家電を試したい人
  • 高級美容家電を試したい人

上記の表の通り、CLASでの美容家電のレンタルはすべての人におすすめという訳ではありませんが、CLASの配送地域内にお住まいでかつ、3ヶ月以上のレンタルを考えているのであれば、選んで良いレンタルサイトだと思います。

正直私も、家具・家電レンタルがメインのCLASが、ここまで美容家電に力をいれているとは、想定外でした。

ジャイニャン

CLASは家具のイメージしかなかったけど、見かけによらないもんだな。

スネ兎

配送地域が限られているからこそ、美容家電のレンタルが安いんだよ!

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2022年おすすめの美容家電レンタルサービスはこちら!

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