【口コミ・評判】モノカリを美容家電レンタルに特化して徹底解説！

この記事では、モノカリの口コミ・評判について、実際に使って感じたメリット・デメリットも含め、レビューしていきます。

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モノカリの基本情報

レンタルプラン	7泊8日プラン 14泊15日プラン 30日（月額）プラン（契約期間の縛りなし）
配送料	往復無料
対応地域	全国対応
配送方法	ゆうパック ヤマト便
返送方法	ローソン 郵便局への持ち込み ゆうパックの集荷サービス
商品購入	レンタル品購入

モノカリは、カメラ・GoPro・ドローンから、ps5・SWITCH・ゲーミングPCなどのゲーム機などのガジェット系家電から生活家電・美容家電まで、幅広く取り扱っているレンタルサービス！

他のレンタルサイト以上に、商品を受け取れる場所を選択でき、すぐに商品が届くことがモノカリの強みです。

モノカリの特徴

続いて、モノカリの特徴について説明していきます。

では、順番に見ていきましょう。

特徴①：カスタマイズ可能なレンタルプラン【最短7泊8日〜】

モノカリのレンタルプランは、大きく分けて下記の3パターンです。

プラン	延長システム	最低利用期間
7泊8日	1日単位で申請可能	なし
14泊15日	1日単位で申請可能	なし
30日（月額）	1日単位で申請可能	なし

モノカリのレンタルプランの強みは、高級美容家電も例外無く、延長システムが利用出来ること！

商品によってベースのレンタル期間が決まっておりますが、1日単位での延長が可能で、延長料金も良心的な金額となっています。

また、月額プランは最低利用期間もなく、好きなタイミングで解約が出来ますので、使い勝手も良いです。

特徴②：送料無料【全国47都道府県対応】

モノカリは、配送面がトップクラスに強いサービスとなっております。

全国47都道府県に送料無料で配送出来ることに加え、石垣島・宮古島を始めとした離島にも対応していますので、旅行や出張にも最適なレンタルサイトと言えるでしょう。

関連する部分にはなりますが、配送については、こちらの項目で掘り下げて解説していきます。

返却時は、ゆうパックの返送用伝票が付いてきますので、レンタル終了日の23時59分までにローソンで返却手続きを行えばOK。

特徴③：衛生管理・品質維持に配慮

モノカリは、レンタル商品全てにアルコール消毒とメンテナンスを実施しているため衛生面にも配慮されています。

全ての商品は自社にてアルコール消毒とメンテナンスをした上で出荷いたします。

引用元：モノカリ公式HP

衛生管理の徹底は当たり前ではありますが、この一文がしっかりと明記されているだけでも、安心感が違いますよね。

特徴④：過失による破損も免責2,000円

モノカリは、全てのレンタル商品に保証が無料で付帯しており、通常使用範囲内での汚破損や修理が可能な範囲内での過失であれば、2,000円で免責が可能！

不注意で傷を付けてしまっても負担は最大2,000円まで。それ以上の請求はありません。

もちろん初期不良やお客様に過失のない故障についてはご請求いたしません。

※修理ができない故障や水没については別途規定あり

引用元：モノカリ公式HP

水没や修理不可能なレベルの破損になってしまうと、免責の対象外となるため注意が必要ですが、それだけ注意しておけば修理費の請求の可能性はありませんので、安心して利用出来ますよ。

特徴⑤：気に入った商品はそのまま購入可能【12ヶ月継続で貰える商品も！】

モノカリは、レンタルして気に入った商品をそのまま購入することが出来ます。

購入価格については、レンタル中にカスタマーサービスに確認とはなりますが、お得な価格で購入することが可能！

また、月額プランを12ヶ月以上継続すれば、貰える商品も有りますので、じっくり試すのも有りです。

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モノカリでレンタル可能な美容家電の取り扱い商品と価格帯

モノカリで、レンタル可能な美容家電の数は40種類以上。

参考までに、モノカリで借りられるおすすめの商品を紹介します。

デンキバリブラシ＋スカルプリフトのまとめてレンタルが優秀

モノカリには、エレクトロンのデンキバリブラシと、ヤーマンのスカルプリフトをセットでレンタル出来るプランがあります。

7日レンタルで12,900円、30日レンタルで19,500円となっており、どちらもコスパ抜群！

電気ブラシで最も高級な商品と、最もコスパが良い商品を同時に試せるので、電気ブラシの購入意欲が高い人におすすめなプランとなっています。

リファ ビューテック ストレートアイロンが最安値で借りられる

モノカリは、リファのストレートアイロンが最安値でレンタル出来るサイトです。

「湿気に負けない」で話題のリファのストレートアイロンが、2週間3,980円で試せるのはお得！

モノカリなら、週末に予定が有って雨の予報だったとしても、即日レンタルが出来るので、間に合います。

モノカリの美容家電レンタルに関連する悪い口コミ

まずは、モノカリの悪い口コミから見ていきましょう。

それでは順番に見ていきましょう。

悪い口コミ①：予約完了メールの返信が遅かった

モノカリには、予約完了メールの返信が遅かったという口コミがありました。

モノカリのサポートは、LINEとメールで行われており自動応答で送られてこないため、返答まで少し時間がかかってしまっているみたい。

1つ1つの注文に対し、個別にしっかり対応しているため返信や返答に時間が掛かっているというのが、真相のようです。

自動応答ではなく、個別で対応してくれるのでイレギュラーに強いサポートとなっているのは良い点ですが、対応スピードという面では課題があるのかもしれません。

悪い口コミ②：直接受け取り時に店舗の場所がわかりにくい

モノカリには、直接受け取り時に店舗の場所がわかりにくいという口コミがありました。

とくめいさん
投稿日：2022.02.11

 1.00

直接受け取りする際は、アクセスが不便かつ本人証明の現物が複数必要だが、メール文の下に小さく書いてあるだけで気づかない。

タイトルにある通りで、受け取り時間は指定されており、中野新橋という中野坂上から乗り換えが必要な駅に行く必要がある。場所もわかりずらい。

さらに、本人証明をするのに運転免許証と健康保険証の現物が2つ必要で2つないと受け取れない。

そのため、忘れると二往復することになり、受け取り時間は指定されているため、間に合わず受け取れなくなり、電車賃含めてお金と無駄な時間だけかかるはめになるので、メールをよく読んでから受け取りされてください。

もう少し注意事項として目立つように案内文をかくなり、ラインで通知してほしいものです。

引用元：みん評HPより

モノカリの店舗は、中野新橋駅徒歩3分の場所にあり大通りに面していますが看板などがないため、場所がわかりにいという印象を受ける方がいたようです。

ビルの5階にありますが、入りにくさはないですし事前に場所を調べておけば大丈夫なレベルなので、そこまで問題にはならなそうです。

口コミにもありますが、本人確認書類の不備などがあると、せっかく予約していても受け取れないといったこともありますので、店舗受け取りを考えている方はしっかりと確認してから受け取りをした方が良さそうです。

モノカリの美容家電レンタルに関連する良い口コミ

続いて、モノカリの良い口コミを見ていきましょう。

それでは順番にみていきましょう。

良い口コミ①：料金が安く感じた

モノカリには、料金が安く感じたという口コミが見られました。

モノカリの料金は、購入金額に比べ2割以下の金額と、安価に設定されています。

そのため、気軽に気になった商品を購入前に試すことが可能ですし、高価すぎて手が出ないけど使ってみたいといった用途にもピッタリなサービスとなっています。

良い口コミ②：商品が綺麗だった

モノカリには、送られてきた商品が綺麗だったという口コミが見られました。

はるはるさん
投稿日：2020.12.01
 5.00
ずっと使ってみたかったGoProを借りました！

友人とスノーボードをすることになりレンタルしました。
今までもYouTubeでGoPro撮影しているスノーボード動画に憧れてましたが、一式揃えるのにけっこうな金額なので購入は躊躇していました。
でも、モノカリの初心者セットならSDカードや自撮り棒、防水ケースまで全て入って、買うよりもかなりお安く借りることができました！万が一のための補償も全額補償で安心して使えます。
私は年に数回使う程度なのでレンタルで充分です。
レンタル商品はとてもきれいな状態で気持ちよく使えました。

引用元：みん評HPより

衛生管理・品質管理については、特徴でも説明しましたが、実際にレンタルした方の元にも綺麗な状態の商品が届いているようです。

返却後、しっかりメンテナンス・アルコール消毒を行っていることが口コミを通してもわかるので、安心してレンタルできるサービスであると言えるでしょう。

良い口コミ③：サポートが柔軟に対応してくれた

モノカリには、サポートが柔軟に対応してくれたとの口コミがありました。

滝沢歌舞伎用にモノカリで防振双眼鏡を予約してたんだけど、中止になってキャンセル連絡したら……
まさかのキャンセル料金無しでしかも次回使えるクーポンまでくれた😭
キャンセル料全額支払う気でいたから、優しさにベショベショに泣いている😭😭😭 pic.twitter.com/zd9JsM9g0N

— 恋李 (@mm_88_ab) April 25, 2021

悪い口コミの方でも紹介しましたが、モノカリのサポートは、自動応答ではなく個別に対応しているため返答などの時間がかかりますが、上記のような柔軟な対応が可能なんです。

一律のサポートではなく、イレギュラーにも対応してくれるので、安心して利用できるのではないでしょうか。

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モノカリで美容家電をレンタルするデメリット

続いて、モノカリのデメリットについて紹介します。

それでは、順番に見ていきましょう。

デメリット①：電話でのカスタマーサポートがない

モノカリは、電話でのカスタマーサポートを行っていないため、サポートのスピード感という面では少し物足りなく感じる可能性があります。

LINEやメールのみでの対応となっており、緊急性の高い問い合わせに関してはLINEを推奨していますが、速度としては少し物足りない様子・・・。

良い口コミでも紹介したようにサポートの質は高いようですので、質を保ったままスピード感を持った対応をするのが今後の課題といえます。

デメリット②：キャンセル時に手数料が発生する

モノカリでレンタル予約した商品をキャンセルする場合、決済終了時点からキャンセル料が発生します。

キャンセルするタイミング	キャンセル料
レンタル開始10日前まで	レンタル料金の4％(決済手数料)
レンタル開始9〜3日まで	レンタル料金の80％
それ以降	全額

そのため、レンタルスケジュールに無理がないか、試したい品番で間違いないかなどの確認を行い、キャンセルする可能性を無くしておいた方が良いかもしれません。

他のレンタルサイトに比べ、発送スピードが速く、受け取り場所の選択肢が広いというメリットがある反面、注文ミスなどによるキャンセルは気を付けた方が良いかと思います。

モノカリで美容家電をレンタルするメリット

続いて、モノカリのメリットについて紹介していきます。

それでは、順番に見ていきましょう。

メリット①：郵便局や宿泊先でも受け取れる

モノカリは、受け取れる場所の選択肢が広く、郵便局留めや宿泊先のホテルなどでも受け取ることが可能。

郵便局留めで受け取れるので、分室や支店がある上記の空港でも受け取りができますし、ホテルなどの宿泊先にも配送可能なので長期間自宅を空けることになっても利用することができます。

特に郵便局留めでの受け取りは、美容家電を利用していることをご家族や同居人に内緒で利用したい方でも安心して利用可能。

返却も返送伝票が商品についており、ローソンなどのコンビニや郵便局からも発送できますので、便利に利用することができます。

メリット②：どのサービスよりも早く試せる

モノカリは、注文から手元に届くまでのスピードが全レンタルサービスの中でも最速！

配送エリアや、店舗に行かなければいけないという制限こそありますが、有料当日配送や店舗受け取りを利用して当日に受け取れるのは、実はモノカリだけなんです。

また、当日配送や受け取りの速さに気を取られがちですが、実は通常配送での配達速度も最速クラスの配送スピード。

通常配送でも最速クラスなのに、さらに当日受け取りも条件によっては可能なので、モノカリは「今すぐに使いたい！」が実現できるサービスと言えます。

モノカリの受け取り方法は？いつ届く？

モノカリは、レンタル品の受け取り方法が多彩となっています。

ご自宅で受取り

モノカリは本州・四国・九州であれば、レンタル品を注文した翌日にご自宅に配送してくれます。

因みに、全レンタルサイトの中で、注文から発送までの対応が最も速いレンタルサイトです。

翌日配送の最終受付は17:00になります。

また、モノカリには東京23区に限り、当日配送をしてくれるサービスがあります。

他に、当日受け取る方法として、モノカリ新宿店で受け取るという方法もあります。

少し特殊な受け取り方法になりますので、詳しくはこちら（ページ内ジャンプ）で記載しています。

ホテル・郵便局で受取り

モノカリはホテル・郵便局にも商品を配送してくれるので、旅行・出張での利用はもちろん、ご自宅ではなく郵便局で受け取りたいという人も利用しやすいと言えます。

商品自体は東京から発送されます。遠隔地で受け取りを希望する場合は、届かない・予約確定出来ないなどのトラブルを防止するのため、ゆとりを持ったスケジュールで予約を確定させておくことをおすすめします。

空港で受け取り

モノカリは、下記の空港であれば、空港内の郵便局を指定することで、商品を空港で受け取ることが可能となっています。

該当以外の空港を利用する場合でも、ホテルもしくは、郵便局を指定して商品を受け取ることも出来ますので、急な旅行や出張の強い味方と言えるでしょう。

沖縄・北海道での受取りも可能

モノカリは、沖縄・北海道への配送も可能です。

沖縄本島・北海道への配送は、前日17時迄のご注文で最短翌日中のお届けとなります（商品や時期により翌々日となる場合がございます）。石垣島や宮古島含む離島への配送は17時迄のご注文で最短翌々日夕方以降のお届けになります。

宮古島・石垣島への配送も可能なので、荷物の削減にも役立ちますね。

モノカリの発送について

モノカリの商品発送時間は、17時までの注文商品を同日の18時〜19時に東京から出荷するスケジュールとなっています。

レンタル開始日に間に合うように商品が発送されますので、少し先の日程で予約した場合は、必ずしも注文日に商品が発送するとは限りません。

商品の出荷後は、発送日の19時頃に発送完了のメールが届きます。

モノカリ楽天市場店と公式サイトはどちらがお得？

モノカリは楽天市場に出店しているレンタルサイトになりますので、楽天アカウントを持っていれば、登録不要で利用することが出来ます。

但し、モノカリ楽天市場店は、モノカリ公式サイトに比べ、値段が高めに設定がされていたり、プランが少ないというデメリットもあります。

参考までに、デンキバリブラシの価格とプランを見てみましょう！

ということで、モノカリ楽天市場店は、利便性は高いもののポイントが余っている、どうしても楽天市場を利用したいという人以外には向かないかもしれません。

モノカリの返却方法

モノカリの返却方法は、ローソンもしくは郵便局返却から選ぶことが出来ます。

ゆうぱっくの返送用伝票が付いていますので、郵便局の集荷サービスを利用することも可能です。

モノカリ店舗（新宿）へのアクセス・連絡先は？【最寄駅は中野富士見町駅】

モノカリは店舗で受取りを行うことが出来るレンタルサイトとなっています。

ざっくり言うと、レンタルの申し込みと会計は、全てモノカリのサイト上で行った上で、店舗で商品受取りをすることが出来るというサービスです。

店舗受取りを利用する場合は、レンタル時に新宿店舗受取りを選択し、受取り時間を選択するだけ。

営業時間：平日 11:00～18:00、土日祝 11:00～18:00（特別休業日除く年中無休・年末年始も営業）となっています。※12:00〜14:00の間は昼休憩のため、受取不可。営業時間外の受取りは有料。

モノカリの実店舗は新宿店となっていますが、実際には新宿から電車で3駅、4駅離れていますので、その点は留意しておきましょう！

店舗住所：〒164-0013 東京都中野区弥生町4-25-4-2階